Erreur :
Nous vous informons que votre interface retour a emis un accuse de reception INVALIDE et la commande a ete VALIDEE.
Solution :
S’assurer de ne faire aucune redirection dans le fichier .htaccess:
Si le port utilisé est 80 le lien de retour doit être http://
Si le port utilisé est 443 le lien de retour doit être https://
Source : https://www.monetico-paiement.fr/fr/info/documentations/Monetico_Paiement_documentation_technique_v1_0j.pdf Page 42
Que faire lorsque je rencontre une erreur «CGI2 NOT OK» ?
Vous devez tout d’abord effectuer les vérifications de base suivantes :
L’adresse de l’interface «Retour» que vous nous avez fournie est-elle valide ?
Cette adresse est-elle accessible sur votre serveur depuis l’extérieur?
Le port sur lequel s’adresser à votre interface «Retour» est-il bien 80 (http) ou 443 (https) ?
En effet, notre serveur de paiement n’accepte de s’adresser qu’à ces deux ports.
Si le problème persiste, veuillez effectuer les vérifications supplémentaires suivantes :
- Le traitement entre le retour de notre serveur et votre envoi d’accusé de réception ne doit pas durer trop longtemps (moins de 30 secondes)
- Il ne doit pas être fait de redirection à la réception du code retour paiement
- Le format de l’accusé de réception renvoyé doit correspondre au format attendu pour un sceau valide.
Source : https://www.monetico-paiement.fr/fr/info/documentations/Monetico_Paiement_documentation_technique_v1_0j.pdf Page 42
Merci aux liens sur ce poste qui m’ont aidé à comprendre le problème de redirection : https://aide.prestashop.click/topic/1030/commande-qui-ne-remontent-pas/8?fbclid=IwAR26WdYV_JGCzgovoSzWWy3qHGUHB83YSyopp11yppsurdVXI1GOx66bGME